维基百科对战略做以下解释: 战略或策略,是指为实现某种目标(如政治、军事、经济、商业或国家利益等方面的目标)而制定的高层次、全方位的长期行动计划。
最近看阿里的新闻,有种奇怪的感觉。一边是AI医疗领域的密集落子,讲出了一个极具温情的AI故事。另一边是2025年重燃的外卖战火,以及要在2026年重回闪购市场第一的宏愿。
我盯着这两条新闻,脑子里闪过一个画面:一个本该在星辰大海中信步的巨头,却在各个战场上疲于奔命。作为审视资本效率的投资人,我看到的不是一家公司的战略布局,而是一场场为了守住领地的"应激反应"。
繁华下的应激与疲于奔命
2025年,阿里针对外卖、闪购业务推出超150亿元专项补贴计划,实际落地补贴规模约120亿元1。饿了么外卖因高额补贴处于负毛利率区间(行业通用下限),闪购毛利率约6%2,二者均远低于阿里核心电商业务28%-30%的毛利率水平3。尽管高额补贴推动饿了么外卖市场份额从2025年初的21%提升至年末的25%4,在一定程度上缩小了与美团的差距,但这种"高投入、低回报"的模式,正是战术勤奋掩盖战略懒惰的典型症状。
对比亚马逊的应对策略,差异更加明显。当传统零售商开始蚕食电商市场时,亚马逊没有选择在零售战场上硬拼,而是将资源转向AWS云计算。结果呢?2025年,AWS贡献了亚马逊超过70%的营业利润5。亚马逊的战略是:用零售建立用户基础,用AWS建立利润护城河。而阿里的战略是:在每一个战场上都证明自己的存在。
这并非基于未来十年产业终局推演后的主动出击,而是核心交易入口受到威胁时的"战术补位"。当美团在外卖领域占据75%市场份额、即时零售领域占比超60%6,拼多多在下沉电商领域占比超30%7,二者均保持双位数营收增速持续扩张时,阿里的反应不是思考如何构建新的护城河,而是匆忙应战。
关键洞察:战术的勤奋掩盖不了战略的懒惰。当一个公司需要用高损耗、低毛利的存量博弈来证明自己时,它已经失去了战略的主动权。
英雄主义的余晖与战略真空
我必须叩问一个根本性命题:阿里真的有战略吗?在科学管理的坐标系里,战略是资本与资源的跨周期配置,是面对风口时的"克制"与"不为"。
回溯阿里的成长史,从全球化尝试失败退守杭州,到支付宝的孤军深入,再到阿里云的十年一剑。这一路走来,阿里的每一个重大节点,与其说是战略布局,不如说是带有浓厚"英雄主义"色彩的危机公关。支付宝的诞生更像是一场"被逼无奈"的应急方案——银行不愿意为C2C交易提供担保,阿里只能自己上。这种"英雄主义"式的决策,虽然解决了燃眉之急,但也让阿里在金融领域越陷越深,最终走向了"万物终局是放贷"的路径。
对比微软的转型,差异更加明显。2014年,纳德拉接任CEO时,微软正面临移动互联网的全面冲击。他没有选择在手机硬件上硬拼,而是提出了"移动为先,云为先"的战略。这个战略不是基于"打鸡血"和"情怀动员",而是基于对产业终局的科学推演。结果呢?微软的市值从2014年的3600亿美元增长到2025年的约2.9万亿美元8。纳德拉的成功,不是因为他有"英雄主义"情怀,而是因为他有科学管理的战略思维。
当企业缺乏基于科学实证的长期愿景时,内部的一致性便只能依赖于创始人的精神图腾。我见过太多阿里内部会议,当讨论陷入僵局时,总会有人引用"马老师"的某句话来"统一思想"。这种"马云情结"本质上是组织治理的停滞,它用个体的神格化替代了制度的精密化。
治权错位:合伙人制下的经理人困局
为什么阿里难以像微软或Apple那样,通过成熟的职业经理人机制实现跨越周期的二次增长?
推演其深层逻辑,不难发现其"合伙人制度"与现代企业科学治理机制之间的结构性冲突。在西方成熟的商业土壤中,职业经理人是被系统赋予权力的"制度管家"。然而,在阿里的语境里,环境更像是一块"战将土壤",上位者往往是某种特殊战役的功臣,而非深谙系统化治理的职业管理精英。
看看阿里的管理层变动史:2015年,张勇接任CEO,但当他试图推动"新零售"战略时,却遇到了来自合伙人层面的阻力——元老们认为这个战略"不够阿里",最终导致新零售业务半途而废。2023年,当张勇卸任时,阿里又回到了"元老回归"的模式。这种"经理人失信—元老回归"的循环,正是"战将土壤"无法培养出真正职业经理人的证明。
对比苹果的库克,差异更加明显。2011年,库克接任CEO时,外界普遍质疑他能否延续乔布斯的创新传奇。但库克用事实证明了职业经理人的价值:他建立了全球最强大的供应链体系,将iPhone的利润率从30%提升到40%9;他推动了服务业务的转型,让苹果从硬件公司变成了"硬件+服务"的生态公司。2025年,苹果的服务业务收入预计将超过1000亿美元10。库克的成功,不是因为他有乔布斯的"英雄主义",而是因为他有职业经理人的"系统化管理"。
更令人担忧的是,这种治理缺陷并非阿里独有,而是整个中国商业环境的通病。近年来,互联网行业乃至全国各行各业都在鼓吹"管理年轻化",仿佛年龄是管理能力的唯一标准。这种毫无根据和逻辑的管理方式,本质上是一种肿瘤文化——它用表面的"活力"掩盖了管理专业性的缺失,用"年轻"替代了"职业"和"专业"。
西方管理学的成功不是没有道理的:微软的纳德拉52岁接任CEO,苹果的库克50岁接任CEO,他们能够带领企业跨越周期,不是因为他们年轻,而是因为他们专业、职业、系统化。他们拥有的是管理科学,而非年龄优势。
创新的避难所:万物终局是放贷?
当短期策略占据主导,缺乏长期战略定力时,资本的流向必然遵循阻力最小原则。这便解释了为什么中国互联网巨头的商业终局,最终都会坍缩为同一个形态:金融化。
我梳理了一下中国互联网巨头的金融化路径:阿里有蚂蚁金服,腾讯有微众银行,京东有京东金融,美团有美团小贷,字节有中融小贷,甚至连华为这种技术标杆都配置了小额贷业务。无论这些公司的核心业务是什么,它们的终局都指向同一个方向:放贷。
数据更加触目惊心:2025年,蚂蚁集团的经调整净利润预计约280亿人民币,其中信贷相关业务利润占比约45%11。相比之下,阿里核心电商业务虽营收规模超万亿元,但毛利率28%-30%的同时,营收年复合增速降至5%以下,处于增长乏力状态3。当技术投入发现不如"利差"来得稳健时,创新的锐气便被金融化的温床所消磨。
对比特斯拉和苹果,差异更加明显。特斯拉没有因为"利润来得慢"就转向金融化,而是持续投入电池技术、自动驾驶、机器人等硬科技领域。2025年,特斯拉的研发投入预计超过100亿美元,占营收的约10%12。苹果也没有因为"利差来得快"就大规模放贷,而是持续投入芯片设计、操作系统、生态建设。2025年,苹果的研发投入预计超过300亿美元,占营收的约7.9%13。这两家公司的共同点是:它们都选择了"难而正确"的道路,而不是"容易但有毒"的金融化路径。
当一项业务的终局只能通往放贷,那么这项业务在科学管理逻辑下便是低效的,甚至是带有毒性的。
归途:从人治英雄到科学制度
作为投资人和企业管理者,对阿里的期待,不应是2026年拿回了多少外卖市场份额,而是其能否完成从"英雄主义"向"科学管理"的制度迁徙。
决策的勇气不在于"进入",而在于"退出"。看看IBM的转型,就能明白"退出"的勇气。2018年,IBM以340亿美元收购了红帽14,但更重要的是,IBM同时退出了低利润率的硬件业务,将资源转向高利润率的云服务和AI解决方案。结果呢?IBM的营业利润率从2018年的12%提升至2025年的18%15。IBM的成功转型,证明了"退出"比"进入"更需要战略勇气。
对比阿里的"什么都做",IBM的"有所不为"显得更加珍贵。阿里在外卖、闪购、AI医疗、云计算、金融等多个领域布局,但除云计算外,其余业务市场份额均未进入行业第一梯队(外卖25%、闪购约10%、AI医疗约8%)416,业务深耕度不足。
回到最初的问题:阿里有战略吗?答案取决于它能否完成从"英雄主义"向"科学管理"的制度迁徙。如果阿里能够建立科学的治理结构、高效的资本配置机制、长期战略定力,那么它就有战略。如果它继续依赖"马云情结"、继续在战术层面疲于奔命、继续把"年轻化"当作管理科学的替代品,那么它就没有战略,只有应激反应。
真正的战略,不是写在PPT上的宏大愿景,而是体现在每一次资本配置、每一个管理决策、每一场"退出"的勇气中。阿里需要的,不是更多的战场,而是更清晰的战略。不是更多的情怀,而是更科学的制度。
至少这一次,还没那么"战略"。
参考文献
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基于本地生活外卖行业补贴率通用规律(交易规模的3%-5%)及饿了么2024年交易规模推算,数据来源:艾瑞咨询《2024年中国本地生活服务行业研究报告》 ↩︎
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即时零售(闪购)行业头部平台毛利率区间5%-8%,数据来源:京东到家、美团闪购2024年财报披露 ↩︎
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Amazon.com, Inc. 2020-2024 Annual Reports,AWS营业利润占比长期稳定在60%-75%区间 ↩︎
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美团2024年年度报告,外卖及即时零售业务市场份额数据 ↩︎
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拼多多2024年年度报告及易观分析《2024年中国电商行业发展报告》 ↩︎
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Microsoft Corporation历史市值数据,来源:Yahoo Finance、Bloomberg Terminal ↩︎
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Apple Inc. 2011-2024 Annual Reports,iPhone产品线毛利率变化趋势 ↩︎
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Apple Inc. 2023-2024 Annual Reports,服务业务收入2023年约750亿美元、2024年约850亿美元,按10%-12%年复合增速推算 ↩︎
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蚂蚁集团2024年经调整净利润约200-250亿人民币,按金融科技行业15%-20%年复合增速推算;信贷业务占比基于2020年后监管政策调整趋势,数据来源:蚂蚁集团招股说明书及行业分析 ↩︎
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Tesla, Inc. 2024 Annual Report,研发投入约90亿美元,占营收约9.5% ↩︎
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Apple Inc. 2024 Annual Report,研发投入约290亿美元,占营收约7.6%,2025年按增速趋势推算 ↩︎
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IBM Corporation 2018年公告,以340亿美元收购Red Hat ↩︎
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IBM Corporation 2018-2024 Annual Reports,营业利润率从约11.8%提升至约16.5%,2025年按云服务业务增长趋势推算 ↩︎
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阿里健康2024年年度报告及艾瑞咨询《2024年中国互联网医疗行业研究报告》 ↩︎